در حالی که منتظر رسیدن امدادگران هستید، کمک های اولیه را شروع کنید.

فرد را به یک محیط با تهویه مطبوع یا حداقل یک منطقه خنک و سایه دار منتقل کنید و هرگونه لباس غیرضروری را از تن وی دربیاورید.

 در صورت امکان، درجه حرارت بدن فرد را گرفته و کمک های اولیه را برای خنک کردن بدن تا رسیدن به دمای 37تا38 آغاز کنید.،اگر هم دماسنج در دسترس نیست، اصلا در شروع کمک های اولیه تاخیر نیندازید و این راهکارهای خنک کننده را امتحان کنید:

• در حالی که پوست او را با آب اسفنج یا شلنگ باغ خیس می کنید، با پارچه هوای اطراف او را بچرخانید تا تهویه ایجاد شود.

• بسته های یخ را به زیر بغل، کشاله ران، گردن و کمر بیمار بمالید، از آنجا که این مناطق غنی از رگ های خونی نزدیک به پوست است، خنک کردن آنها باعث کاهش دمای بدن می شود. 

البته به خاطر داشته باشید که ; برای بیماران مسن، کودکان خردسال، بیماران مبتلا به بیماری مزمن و کسی که گرمازدگی بدون ورزش شدید برای او اتفاق افتاده است از یخ استفاده نکنید، انجام این کار می تواند خطرناک باشد، در این موارد سعی کنید بدن فرد را با آب و تهویه هوا خنک کنید.